¿Sabías que un diseñador de UI/UX se encarga de desarrollar y crear interfaces intuitivas y sencillas en función de las necesidades y gustos de los usuarios de un producto o servicio? Actualmente, esta profesión es tendencia, porque los diseñadores profesionales de UI/IX están en capacidad simplificar los sistemas informáticos para los usuarios en el caso de páginas web, aplicaciones, software, etc.
En pocas palabras, son expertos en diseñar la experiencia de un cliente de la mejor manera. Antes de continuar, es importante diferenciar UI de UX**.** La primera sigla hace referencia a la creación de la interfaz (gráfica o desarrollada en CSS, HTML, etc.), mientras que la segunda es la experiencia de parte del usuario.
Como podemos observar, el trabajo de un diseñador UI/UX se divide en dos etapas complementarias y necesarias para conseguir la mejor experiencia posible. De hecho, estos profesionales también tienen en cuenta las tendencias del momento, por ejemplo, en la actualidad se utilizan colores suaves y un modo oscuro en la pantalla que realza la elegancia.
De igual forma, se usan tipografías más atrevidas, no tan clásicas como en años anteriores. En la pantalla, el usuario solo verá los elementos más relevantes acompañados de animaciones. ¡Las páginas estáticas quedaron en el olvido!
¿Qué es UI/UX?
Como describimos en el párrafo anterior, el diseñador de UI/UX es responsable de generar una solución a determinado problema de forma sencilla, intuitiva y fácil de usar. Se diferencia de otras profesiones en el sentido de que esa solución se desarrolla en función de las necesidades, opiniones y gustos de los usuarios.
Esta tarea generalmente se divide en dos partes: UI, se considera exclusivamente el diseño del producto, el objetivo es que los usuarios queden impactados a primera vista. Este proceso es muy valioso porque es lo que determina la funcionalidad de la web o aplicación en cuestión.
En cambio, el proceso de UX, se desarrolla punto por punto para que la facilidad y la navegación del usuario sea lo más sencilla posible. Para que esto suceda, la interfaz debe ser intuitiva, entre otras cosas.
El diseñador UI/UX requiere de ciertas habilidades para llevar a cabo el trabajo con éxito. Algunas de las más importantes son:
- Comunicación: generalmente el trabajo que se realiza se hace en equipo, por ello es fundamental la comunicación. De este modo se tienen en cuenta las necesidades de cada integrante para lograr la mejor solución.
- Empatía: esta habilidad es importante a la hora de trabajar con usuarios, ya que se deben analizar objetivamente sus opiniones para entender sus necesidades.
- Puntualidad: el profesional debe adaptarse a los plazos requeridos y prestar atención a las consecuencias del trabajo realizado. Recordemos que el objetivo es cumplir siempre con el cliente.
- Mirada crítica: por supuesto que para llevar a cabo el diseño UI/UX se requiere de profesionalismo, sobre todo de las buenas prácticas y de una mirada crítica al trabajo propio.
¿Cuáles son los pasos que realiza un diseñador UI/UX para crear el producto?
Para entender mejor el proceso, a continuación, explicaremos tanto el UX como el UI.
UX: diseño de la experiencia de usuario
El profesional encargado de esta fase piensa y genera la presentación del producto, la interfaz de usuario y la experiencia práctica en la web o en la aplicación. Las etapas a seguir son las siguientes:
- Investigación y análisis: Para comenzar, el profesional identifica cuáles son las necesidades de los usuarios y los objetivos que debe lograr para satisfacer sus expectativas. Se crean diferentes perfiles de personas “tipos” para entender en profundidad las emociones y frustraciones. Con estos perfiles, también es posible interpretar las características de cada persona y se busca solucionar los problemas que van surgiendo a lo largo de la experiencia. Por último, se verifica el recorrido efectuado por el usuario al navegar en la interfaz.
- Creación y brainstorming: Se realiza un diagrama con las diferentes etapas del usuario en la interfaz. Gracias a esto, el diseñador puede lograr una visual más sencilla de la interfaz. En pocas palabras, el diagrama es una visualización del desarrollo del diseño.
- Implementación: En esta etapa interviene el diseñador UI que se encarga de hacer modelos (prototipos) que logren representar las ideas presentadas por el sector UX. Una vez que esos modelos son aprobados, se comienza a armar la interfaz.
- Seguimiento: En esta última etapa de UX, se lleva a cabo la prueba de usuario, un proceso fundamental, ya que los usuarios reales son los encargados de probar la interfaz y dar una opinión objetiva de la experiencia. Además, los profesionales efectúan diferentes pruebas y analizan los resultados.
Diseño UI: interfaz del usuario
Como pudimos aprender hasta aquí, el diseño UI se integra en las etapas del diseño UX, más precisamente en la implementación. Esto significa que se les da vida a todas las ideas que el diseñador UX propuso.
Por supuesto que el rol de este diseñador es fundamental para lograr el objetivo principal: conseguir la mejor experiencia que un usuario pueda tener al navegar en la web. El profesional se encarga de crear aspectos visuales y gráficos que llamen la atención, hasta los más mínimos, como pueden ser el tamaño y el color de un botón.
En conclusión, lleva a cabo los siguientes puntos:
- Diseño gráfico de los iconos e imágenes para ofrecer una mejor experiencia al usuario.
- Colores que llamen la atención y textos en espacios estratégicos.
- Tipografía de diferentes fuentes, palabras resaltadas, etc.
- Diseño de la página: gráficos, imágenes y espacios entre los bloques.